【IT168 导购】“你抢了吗?”这是“双11”前前后后几天网友们最习惯、最常见的问候，光棍节的疯狂，似乎要无孔不入地渗透到网民们生活的每一个细节里面。然而，在风风火火过后，你又是否静静地停下来，当你手舞足蹈地庆幸着自己秒杀到一款所谓超值商品的时候，你会否想到，作为淘宝过百亿销量贡献的一份子，你是否感觉你当上了冤大头呢？

　　疯狂过后总是习惯被吐槽的，“双11”全民皆抢，精明的网友都知道是各大商城集体扬起的把戏，而我们确实心甘情愿的当上了羊群，然后不由自主地给商家们摇旗呐喊，纵然很多人都会说，经过了上一年的盲目，这一年的11·11自己确实是理性了不少，但在无数限量、秒杀、抢购等色彩斑斓的字眼面前，又或者是在可能的需求面前，谁又真的能保证自己麻木地保持住冷静呢？

▲这样的画面让人无奈

▲各大商城同样十分给力

　　事实上，“双11”的疯狂在一定程度上可以被看做是虚假的繁荣，由众多人买家的霎时冲动堆砌而成。但是正如爱情道路上必须的偶尔浪漫一样，激情还是需要被点燃的。只是笔者在这里还是给大家侃侃般的吐槽，或许能够让大家稍作清醒地感悟一下，到底这一个年头的“双11”疯狂季里面，我们是不是真的中招了呢？

双11真的都降了吗？

　　其实早在刚刚踏入11月，天猫以及各大商城早就喊出了疯狂促销的口号，半价、低折扣、返现返券等各种手段促销方式，用“斑斓的色彩”强势轰炸着我们的眼球，这似乎给大家造成了一个误区，只要你的运气足够好，只要你的耐性足够高，只要你搜索、秒杀的技术足够强，或者在靠近11·11的日子锁定自己的心头好，就能以一个无比超值的价格入手。这也就造成了在刚刚过去的那个周六日，不少人都蹲点守在电脑前，等候着各种惊喜的降临。

▲全世界都是促销，就相当于没有促销吗？

　　如果笔者现在要踢爆这样的一种假象，或许还真的够残忍的。但为了日后的疯抢不要再当这样的冤大头，看清形势可是必须的。在“双11”到来之前，笔者就特别关注了某一些DIY产品的走势，得出的结果让人它们在临近11·11到来之前的两三天，会做一个小幅度的提价，然后会在11·11当天贴上热销、超值的标签，厚道一点的会调回原来的价位，这似乎是过去不少实体卖场所玩起的小把戏，而在电商网站上玩起来也同样可以做得足够隐蔽，没发现真相的网友，也许就很容易被这样的假象而忽悠了。

▲这样的情况很正常……

　　同样有一些商家，它们确实为产品标出了足够吸引的价格，可却有不少的附加元素，好比鞋子是断码的，衣服是微瑕的，电脑是要额外承担更高的运费和手续费的，手机是要带套餐的，反正像将清仓、尾货等一并处理，看多了还真让人感到反感。

▲微博搜索轻松收获各种吐槽

　　当然我们不能够阴谋论地说每一个商城，每一个商家对于每一款热销的产品都玩起了这样的数字游戏，但我们必须意识到这样的伎俩的确存在，而消费者们要做到的是无论自己眼前看到的东西，貌似有多么的超值，或者被吹嘘得性价比有何等的高，出手之前还总是要想清楚两个问题：1、自己是否需要；2、有否真的做到货比三家……

卡机卡网页，都是真的吗？

　　早在当年秒杀相当盛行的时候，网页卡死，白屏都是司空见惯的事情，很多买家总是想尽各种方法，去打破这种郁闷的局面，让自家的账号能够在千军万马的拥挤当中能够突围而出，顺利抢得心爱的宝贝，而没有抢到的买家只能徒叹，只有寄望下次再努力吗，然后就有了下次，下下次的期盼……

▲限购不止是房子，还有各种IT产品

　　然而，疯抢时段必然会导致卡机和网页卡死，这似乎已经成为了大家的共识，也似乎征名了那样的平台，那样的商品是值得大家去“围抢”的。然而，这样的消费心理也逐渐被商家利用起来，但凡秒杀、疯抢所出现的网页卡死都是正常的，像之前小米系列手机的抢购、同样在本年度11·11当天11时11分北斗小旋风预约开卖的时候，产品网页卡死也就最正常不过了，抢到了疯狂晒单，抢不到的黯然神伤……

▲网页不给力实在让人懊恼

▲秒杀向来是一个梦

 　　这样的营销手段，多少正有点苹果产品推广策略的影子。而慢慢地，有网友会作出反省，到底这是真相还是假象呢？是不是总有那么多人，那么疯狂的需求，而让产品变得如此的供不应求吗？还是各大品牌的商家，通过限制服务器带宽等各种手段，造成网站卡死，产品火热得严重供不应求的情况呢？当中内幕是不得而知的，但网友们如此的质疑也让我们留了一个心眼，羊群效应同样可能被利用，对于大家都来疯抢的产品，还是要警惕商家、厂商其实还真在趁“火”打劫。

付款关键时候还有掉链子的

 　　当然，像淘宝天猫、京东这些大型门户，流量和销量对于它们同样重要的，它们会在硬件和网络环境层面上做好充足的保障，加强服务器的“体质”，保证大家疯抢的时候访问网络是顺畅的。可是网购向来都不是一手交钱一手交货的过程，网银充值支付的过程，却在这一次的“双11”当中成为了掉链子的一大环节。

▲关于网银，各大媒体如是说

 　　“双11”疯抢时节，众多网友纷纷反映商城的网速是给力的，可是到了进入各大银行网站进行充值支付的环节，却变得“死翘翘”的。原因是各大银行并没有意识到本次购物狂欢季对网站所带来的大流量需求，所以尽管支付宝早已提前打出“充300抽奖送150”的口号，但在11·11当天对各大银行网站还是有着非常大的“刚需”，负荷不了而导致的延误甚至推出，也直接影响了网友们的购买效率。

▲原来轻松进入的网银11·11也抽风了

▲网银瘫痪让人好生郁闷

　　事实上，这样的一个付款环节掉链子状况，还是让人相当郁闷的，毕竟买的时候要抢，抢到了以后付款还是要抢，这实在让人吃不消，很多网友都在概叹，就是一个光棍节嘛，什么都要强，怎么要搞得好像提前预演世界末日的样子。实在是“冤大头”，这样的浑水还是趟不得。

抢到了就一切完事了吗？

　　很多人认为，在这购物狂欢季里面，能够抢到了宝贝就是胜利。但事实上这仅仅是迈出“成功”的第一步，后续的事情就不代表不用烦心了。

▲这就是如今的快递境况

▲快递常常让人不放心

　　首先是物流，要知道，单单是天猫商城一百多亿的产品运输，都需要物流公司承担，这也就意味着包括各大物流公司以及物流快递人员的压力也就因为11·11的到来而徒然攀升，压力大负担大自然出错就会增加，倘若因为运输环节送到各位网友手上的抢购商品出现了质量问题，大家无疑是要花费更大量的沟通成本和更大的费心去解决这样的问题，也许在这样的烦心状况面前，抢购成功的快感，还值得一提吗？

▲买家的心声

　　除了物流还有售后，像部分大家电在“双11”狂欢季中都是相当超值的，但是网购家电自然就需要考虑送货和安装问题，而由于各大商城关于一些热门家电的销售量都会大幅飙升，这自然也会导致安装环节上的“堵塞”，早在之前的销售旺季过后，家电购买了长时间不送货，或者无法预约到上门安装的投诉时有出现，今年的“双11”过后，有入手大家电的网友看来同样需要承担这样的担忧。

　　能以更超值的价格入手自然是一件美事，可是因为销售量的集体爆发而导致后续环节出现这样那样的烦心事，那么结果可能更加“得不偿失”。倘若你真的遇上了，或者你还真会有这样的抱怨：“早知道就不为省那一两百去操这样的心了”。可是，一切没有如果……

双11的“背后价值”

 　　诚然，“双11”更多地应该是商家所引来的商机爆发点，无论从点击量还是销售量来说，各大平台所收获的“数字”都相当地好看，尤其是淘宝天猫商城，旗下的不少商家为了争夺更多理想的露出位置以吸引更大的访问人流，不惜再付出大成本去买额外的广告，因而对于商城而言，这绝对是多重盈利的好契机。当然没有竞争就没有进步，这是成熟商业社会所理应存在的元素。

▲网友调侃

　　当然还有一些例外的，值得网友们火眼金睛去辨析清楚的。“双11”其实同样为一些不法分子提供了机会。最常见的就是一些钓鱼网站以晒出热门产品极低价的方式，去吸引买家付款实施诈骗。而更高明的骗子，甚至通过送货、客服的方式直接联系买家，套取客户资料甚至直接骗取钱财，买家们收货心切，就很容易跌入这样的陷阱里面。

▲也许以后，促销越来越不需要理由

　　“双11”的热潮正在慢慢退去，相信很多单身光棍们至今还没有意识到自己的悲惨节日，还能存在着如此潜在商机，这似乎还真有点哭笑不得的味道。假若你是光棍，假若你遇上了上述的“冤大头”，或者你还真会感慨，这样的11·11还不如纯粹一点好，回归本意，去找那个期待已久的TA，也许更让自己满足。

　　总结：明年的“双11”，相信会有更多理性的声音，但我们又无法预料各大电商平台又会“祭出”什么样的一些促销的理由，今年的“6·18”电商价格战就是很好的典型，对此网友们其实无需反感，反正坚定立场，练就一双火眼金睛，还是能够从这些疯狂大促当中，觅得一些惊喜的。